Pourquoi ai-je des problèmes pour télécharger des jeux ? (message “Pas de connexion Internet “)
Votre problème peut être causé par le paramétrage de votre navigateur Web. En modifiant ces paramètres, vous pourrez télécharger et activer vos jeux. Si vous recevez le message d’erreur “Pas de connexion à Internet” pendant que vous essayez de télécharger ou d’activer un jeu, vérifiez si les paramètres ci-dessous sur votre ordinateur ou au niveau de votre connexion entraînent cette erreur :
Bloqueurs de texte contextuel
Désactivez temporairement tout bloqueur de texte contextuel actuellement actif sur votre navigateur Web jusqu’à ce que le logiciel soit installé et sous licence. Si vous exécutez Vista, c’est souvent le cas.
Paramètres de sécurité et de confidentialité d’Internet Explorer
- Exécutez Internet Explorer.
- Cliquez sur Outils Options Internet.
- Dans la section Fichiers Internet temporaires de l’onglet Général, cliquez sur Supprimer des fichiers.
- Dans la boîte de dialogue, cochez Supprimer tout le contenu hors connexion, puis cliquez sur OK.
- Dans l’onglet de Sécurité, faites glisser la barre coulissante pour obtenir des paramètres de sécurité Moyen, puis cliquez sur Appliquer.
- Dans l’onglet de Confidentialité, faites glisser la barre coulissante pour obtenir des paramètres de confidentialité Moyen, puis cliquez sur Appliquer.
- Cliquez sur OK et quitter Internet Explorer.
Serveurs Proxy
Le téléchargement sur notre site ne fonctionne pas avec les serveurs proxy. Si vous utilisez Windows 95, 98, Me, 2000 ou XP, assurez-vous de mettre à jour les paramètres d’Internet Explorer.
- Exécutez Internet Explorer.
- Cliquez sur Outils & Options Internet.
- Dans l’onglet Connexions, cliquez sur Paramètres réseau.
- Décochez l’option Détecter automatiquement les paramètres proxy.
- Décochez l’option Utiliser un serveur proxy pour le réseau, puis cliquez sur OK.
- Cliquez sur Appliquer, puis sur OK.
Windows Vista
Si vous utilisez Windows Vista, veuillez consulter le sujet suivant pour toute assistance supplémentaire : Problèmes de téléchargement (Windows Vista).
Erreur du Game Manager
Si vous avez suivi ces instructions et continuez à recevoir des messages d’erreur, veuillez consulter le sujet suivant pour toute assistance supplémentaire : Messages d’erreur à l’installation (7xx, 8xx).
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- Modification de la langue du Game ManagerBig Fish Games propose des jeux et des services dans cinq langues différentes (anglais, allemand, français…
- Compatibilité du jeuA partir de la page du jeu, consultez les configurations requises nécessaires au bon fonctionnement du jeu…
- Aucune version d’essai du jeuÀ l’exception de quelques jeux de grande aventure, la plupart de nos jeux peuvent être joués gratuitement…
- Systèmes d’exploitation supportésNous supportons les systèmes d’exploitation suivants: Jeux téléchargeables Windows…
- Un jeu est en coursSi vous recevez un message indiquant que le jeu est en cours, Redémarrer votre ordinateur. Assurez-vous que…
- Jouer sous Windows 64 bitBien sûre! Nous supportons les systèmes d’exploitation 64 bit. Il y aura peut être une rare occasion…
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