Comment puis-je m’assurer que mon jeu fonctionne correctement?
Vous pouvez diminuer considérablement le risque de blocage ou de fermeture soudaine de votre jeu en vous assurant d’avoir mis à jours vos nouveaux composants graphiques. La mise à jour de votre ordinateur permettra d’améliorer les performances de votre système et vous pouvez faire cela gratuitement !
Pour les jeux sur notre site, nous vous recommandons d’avoir la dernière version multimédia de Microsoft, Direct X, en plus de la mise à jour des pilotes de votre carte vidéo.
Qu’est-ce que Microsoft DirectX?
DirectX est une collection d’outils multimédias de Microsoft Windows. Il permet à votre ordinateur d’exécuter et d’afficher plusieurs applications, telles que nos jeux informatiques, qui sont composés de graphismes haut en couleurs, de vidéos, d’animations 3D et de sons audio riche. DirectX est mis à jour par Microsoft chaque année ou presque.
Téléchargez la dernière version de DirectX, le programme multimédia de Microsoft. Windows Vista fonctionne également avec Direct X, et une récente mise à niveau vers cette version a été incluse dans Windows Vista Service Pack 1 (SP1).
Mettez à jour les pilotes de votre carte vidéo
Les pilotes des cartes vidéo sont généralement mis à jour tous les 10-12 mois et peuvent être téléchargés gratuitement à partir du site Internet du fabricant de votre PC ou de votre carte vidéo. Même si vous avez un nouvel ordinateur, votre carte vidéo a peut être été faite il y a plusieurs années et comporte certains pilotes obsolètes. Veuillez suivre les étapes ci-dessous afin de créer un rapport dxdiag.
Utilisateurs Windows XP
- Cliquez sur le menu Démarrer et sélectionnez Exécuter.
- Tapez dxdiag dans la zone de texte et cliquez sur OK.
Utilisateurs Windows Vista / 7
- Cliquez sur le menu Démarrer (l’icône “perle”) et sélectionnez Démarrer la recherche.
- Tapez dxdiag dans la zone de texte et cliquez sur Entrer.
- Une fois que l’outil de diagnostic de Direct X (dxdiag) est ouvert, cliquez Enregistrer toutes les informations et sauvegardez ce rapport sur votre bureau.
Vous trouverez les informations suivantes:
- Le nom et le fabricant de votre carte vidéo
- Le nom et le fabricant du pilote
- La date à laquelle votre pilote a été créé
Pour mettre à jour vos pilotes de carte vidéo, visitez le site Internet du fabricant de votre PC ou de votre carte vidéo, et téléchargez la dernière version de votre carte vidéo.
Fabricants d’ordinateurs
Fabricants de carte vidéo
Réinstaller votre jeu
Après avoir effectué ces mises à jours de votre système, veuillez s’il vous plaît désinstaller votre jeu à partir de votre gestionnaire de jeu en cliquant sur l’icône corbeille.
Si vous avez déjà acheté la version complète de ce jeu, vous pouvez réinstaller le jeu depuis la page Historique des achats de votre compte Big Fish Games.
(Pour réinstaller la version d’essai gratuite d’un jeu, veuillez s’il vous plaît trouver le jeu sur le site et le télécharger pour jouer les minutes restantes.)
Assurez-vous que vous n’avez pas d’autres programmes en exécution sur votre ordinateur lorsque vous réinstaller votre jeu.
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